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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE BUSINESS MASTERY

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE BUSINESS MASTERY

TODOS LOS MONTOS SE EXPRESAN EN DÓLARES ESTADOUNIDENSES

1.  Información de matrícula

Usted acepta pagar a Robbins Research International, Inc. (“RRI”) el monto de la matrícula seleccionado para el evento seleccionado. La matrícula incluye las sesiones del evento (que pueden ser en vivo y en persona, o en un formato virtual digital, a discreción de RRI) y los materiales correspondientes al curso. Para los eventos en vivo y en persona, los costos de transporte, alojamiento y comida no están incluidos.

2.  Plazo del contrato, transferencia y tarifa por daños

  1. A partir de la fecha de este acuerdo, tiene 24 meses para completar su evento de Business Mastery (el “plazo del contrato”). Si no completa el evento dentro de ese plazo, RRI dará por terminado el contrato y perderá toda la cuota pagada a RRI en concepto de matrícula.
  2. Transferencia de eventos en vivo y en persona: sujeto a las tarifas de transferencia aplicables, usted puede realizar una transferencia una sola vez; sin embargo, dicha transferencia solo será válida por un período adicional de 12 meses a partir de la fecha de inicio del evento de Business Mastery del que se transfiere. Debe hacerlo notificándonos por escrito. Si decide transferirse, renuncia a su lugar prioritario en el programa en el cual se inscribió, y su transferencia estará sujeta a la disponibilidad del evento siguiente. Para eventos en vivo en persona, si usted se transfiere dentro del plazo de 90 días de su sesión programada, debido a que sería extremadamente difícil y poco práctico evaluar los daños reales que afrontaríamos debido a su transferencia, se aplicarán los siguientes montos en concepto de daños acordados, y no como penalización, y, excepto en casos de renuncia, se agregarán a su saldo adeudado en concepto de matrícula para el evento de Business Mastery.
    • Todas las ubicaciones de BUSINESS MASTERY
      • 61-90 Días: $0
      • 31-60 Días: $250
      • Menos de 30 días: $500
  3. Transferencia de eventos digitales virtuales: si no puede asistir al evento virtual Business Mastery para el que se inscribió por algún motivo, llame al Departamento de Servicio al Cliente de RRI antes del comienzo del evento virtual Business Mastery para transferir su inscripción. Si elige transferirse, renuncia a su posición de prioridad en el programa en el que se inscribió. Para eventos virtuales digitales, si se transfiere dentro de los 30 días de su sesión programada, porque sería extremadamente difícil y poco práctico evaluar los daños reales que sufrimos debido a su transferencia, entonces como daños liquidados, y no como una sanción, lo siguiente Se aplican montos y, en los casos que no sean de decomiso, se agregarán a cualquier saldo impago de su matrícula para el evento Business Mastery. Todos los eventos BUSINESS MASTERY
    • 31+ Días: $0
    • 8-30 Días: $150
    • Menos de 8 días: $250

    Los boletos previamente transferidos y de cortesía no son elegibles. Si después de su transferencia no puede asistir al evento virtual Business Mastery elegido, comuníquese con su representante de ventas personal o representante de Business Mastery al menos siete días antes del comienzo del evento virtual Business Mastery elegido. Transferiremos su inscripción a un Vale de evento Business Mastery no reembolsable que debe usarse dentro de un año a partir de la fecha del evento virtual Business Mastery elegido o el Plazo del contrato, lo que sea posterior, y se seguirán aplicando las tarifas de transferencia anteriores. En ese momento, no será elegible para la Garantía de satisfacción según lo dispuesto en la Sección 7 del presente. Se aplican algunas restricciones.

3.   Pago

  1. Pago completo/conversión: Si RRI recibe su pago completo dentro del plazo de 10 días desde la fecha de este acuerdo, se aplicará el precio por pago completo. Si usted no ha realizado el pago completo transcurridos los 10 días hábiles, RRI tendrá la opción, a su exclusivo criterio, de convertir su plan en el Momentum Plan, como se describe en el párrafo 3.C de este documento.
  2. Plan de financiamiento: RRI podría ofrecer un plan de financiación de terceros. Si RRI lo ofrece y se aprueba, se requiere un depósito mínimo de $1,995 al momento de la inscripción. A continuación, tendrá pagos mínimos del monto que se financió con vencimiento mensual.
  3. Momentum Plan: Se requiere un depósito mínimo de $1,995 al momento de la inscripción. Cada mes a partir de entonces durante 12 meses, se cargarán a su tarjeta de crédito $691 hasta que su saldo sea pagado en su totalidad.
  4. Para obtener información acerca de los pagos y las fechas de vencimiento específicos, comuníquese con su especialista de Business Mastery o con su especialista en resultados personales en nuestra oficina.
  5. Actualización en persona: Requiere un pago adicional de $1,995 además de la matrícula de Business Mastery. La actualización en persona no es reembolsable ni transferible. (Solo eventos en Estados Unidos. Puede ofrecerse tanto para eventos presenciales en vivo como para eventos virtuales y digitales).

4.   Tarifa por incumplimiento, cancelación, terminación y daños

  1. Incumplimiento: si no paga su matrícula de conformidad con los términos de pago acordados, esto se considerará como un incumplimiento de este acuerdo. Usted renunciará a su inscripción. RRI tendrá el derecho de terminar este contrato y quedará sujeto al pago de la tarifa por daños establecida en el punto 4(C) que se incluye a continuación.
  2. Cancelación en 72 horas: puede cancelar esta transacción sin penalización ni obligación enviando a Robbins Research International, Inc. un correo electrónico firmado y fechado antes de la medianoche del tercer día hábil posterior a la fecha de este Acuerdo. Su notificación debe enviarse por correo electrónico a customerservice@tonyrobbins.com con “A la atención de: CANCELACIÓN DE DOMINIO DE NEGOCIOS en la línea de asunto. No se aceptan avisos enviados por fax. Nota: Los reembolsos tardarán aproximadamente de 4 a 6 semanas en publicarse en su cuenta.
  3. Tarifa por daños: debido a que sería extremadamente difícil y poco práctico evaluar los daños reales que afrontaríamos si usted incumpliera o terminara su acuerdo, usted acepta que se le cobre la suma de $1,995 en concepto de daños y perjuicios no reembolsable ni retornable.
  4. Costos de traducción: Los costos de traducción se incluirán en la matrícula de BUSINESS MASTERY. El costo de la traducción, cuyo monto quedará a exclusivo criterio de RRI, se agregará a su matrícula de BUSINESS MASTERY.
  5. Tarifas de transacción y tipo de cambio: los costos de traducción se incluirán en la matrícula de BUSINESS MASTERY. Queda a exclusivo criterio de RRI si se ofrecerá traducción a cualquier idioma para cualquier evento específico de Business Mastery.
  6. Verificación de descuentos: todo descuento a cualquiera de los planes ofrecidos para Business Mastery se encuentra sujeto a verificación de elegibilidad por parte de RRI. Si después de celebrar el acuerdo, RRI determina que usted no cumple con los criterios de elegibilidad para el descuento ofrecido, el precio de su plan se revertirá al precio completo de dicho plan según lo establecido al momento de la adquisición.
  7. Si usted selecciona el plan de financiamiento y, posteriormente, cancela este contrato por cualquier motivo (incluyendo, entre otros, el ejercicio de la garantía de satisfacción de RRI según lo establecido en el párrafo 7 a continuación), además de cualquier otra tarifa por daños según lo descrito en el presente documento, usted acepta que todos los pagos de intereses que realizó a la compañía de financiamiento no le serán acreditados por RRI en el cálculo de un reembolso debido (si lo hubiera), a causa de dicha cancelación. La tasa por daños y perjuicios prevista en la sección 4C del presente documento seguirá aplicándose para determinar si se le debe algún reembolso.

5.  Disposiciones generales

    1. Garantías: usted reconoce que no se ampara en ninguna garantía, promesa ni declaración realizada por RRI ni por ninguna persona que actúe o que pretenda actuar en nombre de RRI, a menos que se realice por escrito y que se incorpore al presente acuerdo. Todo el material publicitario y todas las declaraciones o acuerdos previos, de haberlos, ya sea en forma oral o escrita, serán reemplazados por el presente acuerdo. Este acuerdo contiene la totalidad de lo pactado entre usted y RRI. Ningún vendedor de RRI tiene la autoridad para modificar los términos de este acuerdo.
    2. Términos y condiciones: se exigirá que apruebe y firme los términos y condiciones adicionales antes de su admisión. Puede solicitar una copia a RRI al momento de la firma de este acuerdo. No firmar los Términos y condiciones se considerará motivo de cancelación de este acuerdo. No se lo admitirá a la sesión correspondiente hasta que haya enviado a RRI todos los formularios de inscripción y cuestionario requeridos.
    3. Sujeto a cambio: las fechas, los horarios, las ubicaciones y la estructura de los eventos están sujetos a cambios, incluyendo, sin limitación, si cualquier evento se ofrece en vivo en persona o a través de un formato digital remoto.
    4. Evento privado: RRI se reserva el derecho de enviar a un participante de regreso a su hogar (o retirar a cualquier participante de cualquier evento virtual) por cualquier razón que considere apropiada. En dichos casos, no habrá reembolsos por comidas, transporte o alojamiento, si es aplicable. Los créditos y los reembolsos de matrícula se revisarán en forma individual.
    5. Costos de traducción: los costos de traducción estarán incluidos en su matrícula de BUSINESS MASTERY. El costo de traducción, a un monto a criterio exclusivo de RRI, será un costo adicional y se agregará a su matrícula de BUSINESS MASTERY. Queda a la exclusiva discreción de RRI si se ofrecerá la traducción a cualquier idioma para cualquier evento específico de Business Mastery.
    6. Tarifas por transacciones y tipo de cambio: Los costos de traducción estarán incluidos en su matrícula de BUSINESS MASTERY. Queda a la sola discreción de RRI si se ofrecerá la traducción a cualquier idioma para cualquier evento específico de Business Mastery.
    7. Entrenamiento uno a uno: sus tres meses (seis sesiones de 30 minutos) de entrenamiento uno a uno deben activarse dentro de los 90 días posteriores a este acuerdo y completarse dentro de los 90 días posteriores a la activación. El Coaching recibido con BUSINESS MASTERY es intransferible.

  • 6.   Transferencia bancaria

        • IMPORTANTE: Instrucciones de ruta de transferencias bancarias
          • INDIQUE EL NOMBRE COMPLETO DEL PARTICIPANTE Y EL NÚMERO DE ACUERDO EN LA TRANSFERENCIA BANCARIA
          • Debe ser pagadera a: Robbins Research International, Inc.
          • City National Bank, 4275 Executive Square, Suite 750, La Jolla, CA 92037 USA ABA# 122016066 Account #027-376-738 SWIFT #CINAUS6L

    7. Garantía de satisfacción

    1. Si después de asistir a Business Mastery hasta el descanso para comer del día 2 del evento, no está completamente satisfecho, háganoslo saber. Para eventos en vivo, en persona, entregue su manual, credencial y otros materiales a nuestros representantes de Servicio al Cliente, y le enviaremos un reembolso por el evento Business Mastery, menos los $300 por el programa Time of Your Life que tendrá recibido por inscribirse en el evento Business Mastery. Un reembolso bajo esta Garantía de Satisfacción solo está disponible si el evento al que asistió se encuentra dentro del período de transferencia permitido descrito en la Sección 2 anterior. No habrá reembolso por ningún costo de transporte/alojamiento o por cualquier otro costo en el que haya incurrido.
    2. Para cualquier evento virtual Business Mastery, una vez que comience el evento virtual Business Mastery, si no está completamente satisfecho, cualquier cliente que busque un reembolso deberá hacer clic en un enlace que se le proporcionará en el evento virtual Business Mastery para el Servicio al cliente de RRI, y completar el necesario formulario en línea después de asistir al Evento de dominio empresarial virtual hasta el descanso para comer del día 2. LOS REEMBOLSOS ESTÁN AUTORIZADOS EN ESTE MOMENTO ÚNICAMENTE. Para ser elegible para un reembolso, el Cliente debe haber asistido al evento virtual Business Mastery hasta el descanso para comer del Día 2 y solicitar su reembolso a través de este enlace de Servicio al Cliente y completar el formulario requerido en línea. A opción del Cliente, aplicaremos la matrícula del Cliente a otro evento, o le enviaremos al Cliente un reembolso completo dentro de 4 a 6 semanas según el método de pago original (menos los $300 para el programa Time of Your Life que habrá recibido por inscribirse en el evento Business Mastery). Una vez que solicite la Garantía de satisfacción en este momento, ya no tendrá acceso al evento virtual Business Mastery, y acepta eliminar en ese momento cualquier material que se le haya proporcionado, incluido, entre otros, el libro de trabajo en línea Business Mastery.
    3. Un reembolso bajo esta sección de Garantía de Satisfacción solo está disponible si el evento al que asistió se encuentra dentro del Plazo del Contrato permitido o el período de transferencia descrito en la Sección 2 anterior.